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Glossar

NAP-Daten

NAP steht für Name, Adresse, Phone (Telefon). NAP-Daten sind die Basisangaben eines Unternehmens, die überall einheitlich geführt werden sollten.

NAP steht für Name, Address, Phone, also Firmenname, Adresse und Telefonnummer. Gemeint sind die Grunddaten eines Unternehmens, wie sie auf der eigenen Website, im Google Business Profile, in Branchenverzeichnissen, auf Social-Media-Profilen und in Bewertungsportalen stehen. Suchsysteme gleichen diese Angaben ab, um sicherzugehen, dass es sich um dasselbe Unternehmen handelt.

Weichen die Angaben voneinander ab, etwa durch „Straße“ und „Str.“, eine alte Telefonnummer oder einen früheren Firmennamen, entsteht Unsicherheit. Das kann dazu führen, dass Einträge nicht zusammengeführt werden und die lokale Sichtbarkeit leidet. Besonders heikel sind Umzüge, Umfirmierungen und mehrere Standorte. Für Nutzer sind falsche Öffnungszeiten oder Nummern zudem schlicht ärgerlich.

Gehen Sie so vor:

  • Eine verbindliche Schreibweise festlegen und überall verwenden
  • Alle bestehenden Einträge sammeln und abgleichen
  • Veraltete Einträge korrigieren oder entfernen lassen
  • Bei Änderungen alle Quellen gemeinsam aktualisieren

NAP-Konsistenz ist Handarbeit ohne Zauber, aber eine wichtige Grundlage für Local SEO und für die klare Erkennung als Entität. Die Auswertung der Firmendaten fließt als eigenes Merkmal in den Index ein, siehe Methodik. Vorsicht bei Angeboten, die massenhaft Einträge in minderwertigen Verzeichnissen versprechen.

Prüfen Sie auch Quellen, auf die Sie keinen direkten Einfluss haben, etwa Datenaggregatoren und automatisch erzeugte Einträge. Dort schleichen sich alte Angaben besonders hartnäckig ein und verschwinden erst, wenn Sie die Korrektur beim Betreiber anstoßen.

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