Entität

Eine Entität (englisch Entity) ist ein klar abgegrenztes Objekt der realen Welt: ein Unternehmen, eine Person, ein Produkt, eine Stadt oder ein Begriff. Moderne Suchsysteme versuchen, nicht nur Wörter zu vergleichen, sondern zu verstehen, welche Dinge gemeint sind und wie sie zusammenhängen. Aus „Müller GmbH“ und „Müller Maschinenbau“ kann dann dieselbe Entität werden, wenn die Angaben zusammenpassen.

Für Unternehmen bedeutet das: Wer als eigenständige Entität erkannt wird, kann in Antworten, Wissenskästen und KI-Zusammenfassungen eindeutig zugeordnet werden. Grundlage dafür sind konsistente Angaben an verschiedenen Orten sowie Verknüpfungen im Knowledge Graph. Uneinheitliche Namen, Adressen oder Beschreibungen erschweren die Zuordnung.

So stärken Sie Ihre Entität:

• Name, Adresse und Beschreibung überall gleich angeben, siehe NAP-Daten
• Eine klare Über-uns-Seite mit überprüfbaren Fakten bereitstellen
• Auszeichnungen mit Schema.org nutzen, um Beziehungen zu benennen
• Einträge in seriösen Verzeichnissen und Profilen pflegen

Garantien für einen eigenen Wissenskasten gibt es nicht. Ob und wann Systeme eine Entität erfassen, entscheiden sie selbst. Dennoch ist die Arbeit nicht verloren, denn dieselben Angaben nutzen Kunden, wenn sie Sie prüfen wollen. Eine klar erkennbare Firma ist auch für die Beurteilung in Verzeichnissen hilfreich.